Politique de Confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est SENAM CLEAN, SASU immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Créteil sous le numéro 951 683 317, joignable à l’adresse contact@nettoyage-fin-chantier.fr.
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, principalement par le formulaire de demande de devis. Aucune donnée n’est achetée, louée ni collectée à votre insu.
Aucune donnée sensible au sens du règlement général sur la protection des données n’est demandée ni traitée sur ce site.
Le détail des données concernées figure ci-dessous.
Les données que nous collectons
Finalités, base légale et durées de conservation
Ces données servent uniquement à traiter votre demande : établir un devis, vous répondre et, le cas échéant, organiser l’intervention. Elles ne sont utilisées à aucune fin de prospection non sollicitée.
La base légale du traitement est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Les demandes de devis restées sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées pendant la durée légale applicable aux pièces comptables, soit dix ans.
Les données techniques de connexion sont conservées un an.
Destinataires, vos droits et cookies
Vos données sont destinées aux seules personnes de SENAM CLEAN chargées du traitement des demandes, ainsi qu’à notre hébergeur o2switch pour le stockage technique. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transférées hors de l’Union européenne.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@nettoyage-fin-chantier.fr en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
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Références officielles
Les ressources publiques de la CNIL sur la protection des données personnelles.